出貨時間及運費說明 | SMARTER詩嫚特SPA集團∣從一雙手開始的品牌∣專業護膚與居家保養的專家

商品出貨時間

商品下單完成後3個工作天（不含例假日）出貨，如預購商品則需視調貨情況出貨。
週日及例假日不出貨，超過每日出貨截止時間之訂單需順延一天。

付款方式及運送方式

付款方式為三種：貨到付款、線上刷卡、超商取貨付款

付款方式	說明
線上刷卡	配合玉山銀行線上刷卡系統，線上刷卡可選擇超商取貨、黑貓宅配兩種方式。
貨到付款	商品會以黑貓宅急便配送，結帳時可選擇希望送達時段，但仍以黑貓物流時間為主。如不在家或無法收貨，黑貓宅配人員會以電話另行約時間。商品如有現貨配送時間以3~4天配送，這段時間敬請留意電話。 ※因黑貓物流週日不配送，如遇週日及特殊節日，配送日將順延一天。
超商取貨付款	商品會配送至您指定門市，到店會發送取貨通知簡訊，敬請留意訊息。如體積超過超商限制，建議選擇宅配，如仍要超取，則需分批下單。 ※商品超過取貨期限未取貨，會產生未取件紀錄，之後將無法在詩嫚特商城使用超取功能。

運費

一般固定費用如下，依各活動檔期活動另有變動：

如何查詢訂單狀態

點選網頁上方圖像

會員中心＞訂單查詢即可追蹤訂單進度。

如有疑問請聯繫詩嫚特客服，我們將竭誠為您服務。

客服電話0800-500-080
服務時間週一至週五 09:00~1800，週末及國定例假日休
客服信箱WeCare@smarter.com.tw